Comprendere a fondo chi sia il destinatario del messaggio che vogliamo inviare significa capire le sue esigenze, presupposto fondamentale per iniziare a fornire risposte. Con la banca-dati che CappelloCom mette a disposizione dei propri clienti è oggi possibile individuare i destinatari del messaggio pubblicitario sulla base di specifici profili, in modo da comunicare solo ed esclusivamente con il proprio “cliente ideale”.
Lo strumento di punta del Direct Marketing di CappelloCom è Comunicazione Attiva, un applicativo di gestione dei dati variabili basato su regole di abbinamento dinamiche fra testi differenziati e destinatari del messaggio presenti nel database, ideale per l'invio di comunicazioni fortemente personalizzate che “coinvolgano” e facciano riconoscere chi le riceve.
Con Comunicazione Attiva si possono raggiungere i propri clienti per operazioni di fidelizzazione, campagne sconti personalizzate o a raggiungimento di obiettivo ed ogni altro tipo di messaggio.
Ma è anche possibile trovare nuovi contatti grazie alle ricerche di mercato ed alla definizione del “Cliente ideale” che potranno essere estrapolati da database costantemente aggiornati che comprendono tutte le tipologie di aziende destinatarie della Comunicazione aziendale.

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